안녕하십니까? 콘텐츠정보처 정보지원팀입니다.

2022학년도 가을학기 신·편입생 여러분들의 원활한 수강환경을 지원해드리고자 다음과 같이 학습환경점검 서비스를 안내드리오니 많은 이용 바랍니다.

학습환경점검 서비스란?

본교 스마트러닝시스템(SLS)을 통한 PC/핸드폰/태블릿 등으로 사이버교육을 수강하기 위해서는 다음과 같은 학습환경이 필수적으로 필요합니다. 이를 사전에 점검하여 앞으로 대학생활을 하는데 불편함이 없도록 지원해 드리는 서비스입니다.

아래의 점검 항목과 같이 로그인, 강의보기, 과제제출 등을 하는데 있어 어려움이 없도록 학교의 관리자가 학우님의 PC/모바일에 원격으로 접속하여 문제를 해결해 드립니다.

 - 아 래 -

학습환경 점검 내역

1. 학습환경점검(원격)서비스 신청

 · 신청방법 : 대학 로그인 >> 두드림(비교과프로그램) >> 종합상담 >> 원격지원요청 >> 등록

 · 신청기간 : 2022년 08월 22일 ~ 09월 30일 (신, 편입생 대상)

 아래 "학습환경점검 신청하기"를 눌러 신청하시면 관리자가 순차적으로 연락을 드려 원격으로 수강환경을 점검해 드리도록 하겠습니다.

 (08월 22일부터 순차적 상담)

학습환경점검 신청하기

2. 원격지원서비스 이용 안내

 상담 대표전화로 연락하여 학교 관리자(상담원)와 연결 후 안내에 따라 원격제어 요청

 · 상담 요청 가능 시간

 평일 : 오전 09시 ~ 오후 17시 40분

3. 가을학기 집중 학습환경 점검 기간

 · 기간 : 개강 1주일 전 ~ 개강 월 (08월 22일 ~ 09월 30일)

 · 시간 : 평일(오전 9시 ~ 오후 22시), 주말 및 일요일 (오전 10시~ 오후 17시)

 ※ 08월 22일부터 09월 30일까지 평일 오후 22시까지 연장 지원

 ※ 09월 09일부터 09월 12일까지 추석 연휴 및 대체휴무로 상담 진행하지 않습니다.

4. 시험환경 점검 기간

 · 기간 : 각 시험 1주일 전 ~ 시험 주간 (예_중간고사 10월 04일 ~ 10월 17일)

 · 시간 : 평일(오전 9시 ~ 오후 22시), 주말 및 일요일 (오전 10시~ 오후 17시)

 ※ 시험이 진행되는 주간은 오전 9시부터 오후 23시 59분까지 연장 지원

5. 원격지원 상담 대표전화

 원격지원 서비스 신청을 하지 않으시더라도 상담 가능 시간 내에 아래의 연락처로 전화하시면 언제든지 상담이 가능합니다.

 자가점검을 수행해 보시고 어려움이 있을 시 반드시 상담전화로 연락 부탁드립니다.

 02) 2204-8652~4, 8050

학습환경 자가점검하기